Uma auditoria do site da ONG verifica se ele explica bem o trabalho, gera confiança, funciona no celular, aparece no Google e facilita a doação. Com o checklist de 20 pontos abaixo, a equipe consegue identificar onde o site está perdendo doadores e voluntários. Marque cada item como "ok", "melhorar" ou "falta".
Clareza
- Na página inicial, em cinco segundos, dá para entender o que a ONG faz, para quem e onde?
- Os botões "Doe" e "Seja voluntário" aparecem sem rolar a página?
- Cada projeto ou serviço tem página própria?
- Os textos são claros e sem jargões?
Confiança
- CNPJ, endereço e contatos estão visíveis?
- Há página de transparência com relatórios?
- Há fotos reais da equipe e das atividades?
- Há números de resultado atualizados?
Doação
- A página de doação funciona no celular?
- Tem Pix e cartão?
- Tem valores sugeridos com impacto?
- A doação mensal é oferecida?
- O formulário pede só o necessário?
Técnica
- O site abre rápido no celular?
- Tem certificado de segurança (cadeado no navegador)?
- Não há links quebrados ou páginas desatualizadas?
- As imagens têm texto alternativo?
Google e medição
- As páginas têm título e descrição pensados para o Google?
- O site tem conteúdo que responde dúvidas sobre a causa?
- Doações e formulários são medidos no Analytics?
Ferramentas gratuitas
- PageSpeed Insights e Lighthouse: velocidade, acessibilidade e boas práticas;
- Google Search Console: como o site aparece no Google;
- Google Analytics: de onde vêm os visitantes e o que fazem.
O que corrigir primeiro
Comece pela página de doação (itens 9 a 13). Depois, clareza da home e confiança. Os itens técnicos e de Google trazem resultado ao longo dos meses. Veja os guias de site que converte doação, acessibilidade e textos para site.
Auditoria e site novo, se precisar
A Ruptura analisa o site da sua ONG no diagnóstico gratuito e, quando necessário, faz a criação ou revisão do site com foco em doação e em aparecer no Google.