Para divulgar um banco de alimentos ou uma ONG de combate à fome, é preciso falar com dois públicos ao mesmo tempo: quem doa (empresas, supermercados, produtores rurais e pessoas físicas) e quem recebe (instituições e famílias cadastradas). A comunicação que mais funciona mostra o caminho do alimento, da doação até o prato, com números concretos, e oferece formas fáceis de ajudar, das campanhas de arrecadação à doação em dinheiro para logística. Veja um passo a passo.
Mostre o caminho do alimento
Um banco de alimentos é, antes de tudo, uma operação logística: coleta, triagem, armazenamento e distribuição. Mostrar isso nas redes gera confiança e explica por que doações em dinheiro também são necessárias (combustível, caminhão, câmara fria, equipe). Ideias:
- o caminhão chegando ao supermercado parceiro;
- voluntários na triagem;
- a entrega na instituição parceira e a refeição pronta;
- o placar mensal: toneladas arrecadadas e distribuídas, instituições atendidas.
Empresas: o público mais importante
Supermercados, indústrias, atacadistas, restaurantes e produtores podem doar excedentes que seriam descartados. A comunicação com esse público deve ser técnica e objetiva:
- explique a segurança jurídica da doação de alimentos: a Lei 14.016/2020 trata da doação de excedentes por estabelecimentos;
- mostre a redução de desperdício e o ganho de imagem para a empresa;
- ofereça relatórios de doação e conteúdo para a empresa divulgar.
Veja nosso guia de doação de alimentos por empresas e de doação de estoque parado.
Campanhas de arrecadação
Campanhas em escolas, condomínios, empresas e eventos esportivos (o famoso "ingresso solidário" com 1 kg de alimento) mobilizam a cidade. Para que funcionem: defina meta e prazo, divulgue os pontos de coleta, mostre o resultado e agradeça publicamente. Veja campanha de arrecadação de itens.
Datas para aproveitar
- 16 de outubro, Dia Mundial da Alimentação;
- Dia de Doar, no fim de novembro ou início de dezembro;
- Natal, com campanhas de cestas;
- 29 de setembro, Dia Internacional de Conscientização sobre Perdas e Desperdício de Alimentos.
Dignidade de quem recebe
Evite fotos de filas e de pessoas recebendo cestas com o rosto exposto. Prefira mostrar a operação, os voluntários, as instituições parceiras e as refeições. Quando houver depoimentos de famílias, peça autorização e deixe a pessoa escolher como quer ser apresentada.
Site e Google
Empresas pesquisam "onde doar alimentos em [cidade]" e "doar excedente de alimentos". Uma página específica para empresas, com o passo a passo da doação e um formulário, pode gerar parcerias importantes. O Google Ad Grants ajuda a aparecer nessas buscas sem custo de mídia.
Como a Ruptura ajuda
A Ruptura ajuda bancos de alimentos e ONGs de combate à fome a conquistar empresas doadoras, organizar campanhas de arrecadação e mostrar resultados. Veja nossa página de marketing para bancos de alimentos e o guia como captar recursos para banco de alimentos, ou peça um diagnóstico gratuito. Se preferir, fale direto com a gente no WhatsApp e conte o momento da sua organização.