ONGs e coletivos de saúde mental falam de temas que salvam vidas e que, mal comunicados, podem fazer mal. Um post sobre suicídio com detalhes errados, uma campanha que romantiza o sofrimento ou um vídeo sem canal de ajuda podem prejudicar justamente quem a organização quer proteger. A Ruptura ajuda essas organizações a comunicar com segurança, alcançar quem precisa e captar recursos para manter o atendimento.
Comunicação segura sobre saúde mental
- Sem detalhes de métodos ou de casos de suicídio, seguindo as recomendações internacionais para a imprensa e as redes;
- Sempre um caminho de ajuda: o CVV, pelo telefone 188, os CAPS da região e os serviços da própria organização;
- Esperança e informação: sinais de alerta, como conversar com alguém em sofrimento, onde buscar apoio;
- Linguagem sem estigma: evitar termos como "louco" ou "surtado" e não associar transtornos mentais à violência.
O que a Ruptura faz
- Calendário além de setembro: campanhas no Setembro Amarelo e no Janeiro Branco, e conteúdo ao longo do ano, para não aparecer só em um mês;
- Conteúdo educativo: artigos e posts que respondem às dúvidas que as pessoas pesquisam, com revisão de profissionais da organização e apoio de marketing de conteúdo;
- Empresas: propostas de palestras, rodas de conversa e programas para equipes, que abrem portas para parcerias, com o serviço de parcerias com empresas;
- Captação: doação mensal e campanhas com metas claras;
- Moderação: rotina para responder comentários e mensagens de pessoas em sofrimento, com encaminhamento para canais de ajuda.
Mensagens de quem está em crise
Organizações de saúde mental recebem, pelas redes, mensagens de pessoas em sofrimento agudo. É essencial ter um protocolo: quem responde, em quanto tempo, com que mensagem e para onde encaminhar. Esse cuidado protege as pessoas e a equipe e faz parte do serviço de gestão de redes sociais que a Ruptura oferece.
Como funciona
- Diagnóstico gratuito: comunicação atual e riscos;
- Diretrizes e protocolo: para conteúdo e atendimento;
- Execução: calendário, campanhas e captação;
- Acompanhamento: relatórios mensais.
Atendimento remoto em todo o Brasil. Comece pelo diagnóstico gratuito.