Muitas organizações sabem fazer o trabalho, mas têm dificuldade de explicar de forma clara como ele gera mudança. A teoria da mudança é uma ferramenta simples para isso: um caminho lógico que liga o problema, as atividades da ONG e a transformação que se quer alcançar. Ela ajuda no planejamento, na avaliação e, muito, na comunicação com financiadores.
A lógica em uma frase
"Se fizermos estas atividades, então estes resultados vão acontecer, porque acreditamos nestas relações de causa e efeito, e assim contribuiremos para este impacto."
Os elementos
- Problema: a situação que a organização quer mudar, com dados;
- Público: quem é afetado e quem será atendido;
- Impacto de longo prazo: a mudança maior para a qual a organização contribui;
- Resultados intermediários: as mudanças necessárias para chegar lá;
- Atividades: o que a organização faz para gerar esses resultados;
- Pressupostos: as condições que precisam ser verdadeiras para que a lógica funcione.
Exemplo simplificado
- Problema: jovens do bairro deixam a escola sem perspectiva de emprego;
- Atividades: cursos de qualificação, mentoria e encaminhamento a vagas;
- Resultados intermediários: jovens com novas habilidades, currículo e rede de contatos;
- Impacto: mais jovens inseridos no mercado de trabalho e com renda;
- Pressupostos: existem vagas na região; os jovens conseguem frequentar os cursos.
Como construir a sua
- Reúna equipe, diretoria e, se possível, pessoas atendidas;
- Comece pelo impacto e volte até as atividades, perguntando "o que precisa acontecer antes disso?";
- Desenhe o caminho num diagrama simples, de uma página;
- Liste os pressupostos e os riscos;
- Associe indicadores a cada resultado;
- Revise uma vez por ano, à luz dos resultados.
Onde usar
A teoria da mudança fortalece projetos para editais, apresentações para empresas, o relatório de impacto e o planejamento estratégico. Em versão visual e simplificada, também funciona muito bem no site, mostrando a doadores, de forma rápida, como a doação vira transformação.
Como a Ruptura ajuda
A Ruptura transforma a teoria da mudança da organização em mensagens, diagramas e materiais de comunicação para o site, apresentações e campanhas. Conheça os serviços de estratégia de marketing e de branding.