Voluntários fazem muitas organizações funcionarem, mas atrair as pessoas certas, e mantê-las, é um trabalho contínuo. Campanhas genéricas trazem muitos inscritos e poucos que ficam. A Ruptura estrutura a captação e a mobilização de voluntários da sua ONG do anúncio da vaga à integração e ao acompanhamento.
O que fazemos
- Desenho das vagas: funções, perfis, carga horária e formatos (presencial, pontual, online e de competências);
- Página de voluntariado no site, com formulário de inscrição integrado ao CRM;
- Divulgação: campanhas nas redes sociais, anúncios no Google Ad Grants, plataformas de voluntariado e parcerias com empresas para voluntariado corporativo;
- Processo de entrada: triagem, conversa inicial, termo de adesão e material de boas-vindas;
- Comunicação com os voluntários: grupos, e-mails e reconhecimento, como em retenção de voluntários;
- Indicadores: inscrições, ativação, retenção e horas doadas.
Voluntário certo, no lugar certo
O objetivo não é ter muitos inscritos, e sim voluntários alinhados com a causa e com o que a organização precisa. Uma vaga bem descrita e um processo de entrada organizado reduzem desistências e poupam o tempo da equipe. Os principais obstáculos são discutidos em dificuldades das ONGs com voluntariado.
Como funciona
- Diagnóstico: quais funções a organização precisa preencher e como é a gestão atual;
- Onboarding: alinhamento com a equipe que vai receber os voluntários;
- Estratégia: vagas, canais e processo de entrada;
- Execução: página, campanhas e divulgação;
- Otimização: acompanhamento dos indicadores e ajustes.