Muitas ONGs percebem que seus doadores, voluntários e seguidores estão envelhecendo. Rejuvenescer a base de apoiadores é um objetivo de marketing importante para garantir o futuro da organização: os jovens de hoje são os doadores, conselheiros e parceiros de amanhã. Atrair esse público exige mudar canais, formatos e formas de participação, sem perder quem já apoia. Veja como fazer.
Como os jovens se relacionam com causas
- querem participar, não só doar: voluntariado, ações práticas, criação de conteúdo;
- valorizam autenticidade e transparência: percebem rápido comunicação forçada;
- doam valores pequenos, muitas vezes por Pix, e respondem a campanhas com meta clara;
- se informam por vídeo curto, criadores de conteúdo e indicação de amigos;
- gostam de experiências compartilháveis: eventos, desafios, ações em grupo.
Canais e formatos
- TikTok e Reels: bastidores, humor respeitoso, tendências adaptadas à causa. Veja TikTok para ONGs e Reels para ONGs;
- Criadores de conteúdo da cidade ou da causa. Veja marketing de influência;
- Universidades: voluntariado, extensão, ligas acadêmicas e atléticas. Veja voluntariado universitário;
- Eventos: festas, shows, corridas e lives com propósito.
Formas de participação para jovens
- voluntariado pontual (um sábado, um mutirão), mais fácil que compromissos longos;
- voluntariado online: design, redes, tradução. Veja voluntariado online;
- campanhas entre amigos: aniversário solidário, desafio de arrecadação. Veja campanha peer to peer;
- comitê jovem da ONG, com voz nas decisões;
- doação recorrente de valor baixo, fácil de começar.
Dê protagonismo
Jovens se engajam mais quando criam, opinam e aparecem. Deixe voluntários jovens produzirem conteúdo (com orientação), conduzirem lives e representarem a ONG em eventos. Isso também renova a linguagem da organização.
Sem afastar quem já apoia
Rejuvenescer não significa abandonar o público atual. Mantenha os canais que funcionam para doadores mais velhos (Facebook, e-mail, cartas, telefone) e crie novos canais para os jovens. Cada público recebe a mensagem no formato que prefere.
Como medir
- faixa etária de seguidores, voluntários e doadores;
- novos doadores e voluntários abaixo de 30 anos;
- engajamento em TikTok e Reels;
- participação em eventos e campanhas entre amigos.
Como a Ruptura ajuda
A Ruptura ajuda ONGs a falar com novas gerações com vídeo curto, TikTok, criadores de conteúdo e campanhas participativas. Veja o guia de objetivos de marketing para ONG, nosso serviço de gestão de TikTok para ONGs ou peça um diagnóstico gratuito. Se preferir, fale direto com a gente no WhatsApp e conte o momento da sua organização.