"Não temos tempo para as redes sociais" é uma das frases mais ouvidas em ONGs pequenas e médias. A equipe está no atendimento, a diretoria cuida da gestão e a comunicação fica para quando sobrar tempo, o que quase nunca acontece. O resultado são perfis abandonados por semanas e posts feitos às pressas. Existem formas de resolver isso sem sobrecarregar ninguém. Veja as opções, da mais simples à mais completa.
1. Reduza o escopo
Não é preciso estar em todas as redes. Escolha uma principal (geralmente o Instagram) e mantenha as outras no mínimo. Três posts por semana bem feitos valem mais que posts diários sem planejamento. Veja redes sociais para ONGs.
2. Crie uma rotina de uma hora por semana
- separe uma hora fixa para planejar e agendar os posts da semana;
- use temas fixos por dia ("segunda: bastidores", "quarta: história", "sexta: resultado");
- agende pelo próprio Meta Business Suite;
- use modelos prontos no Canva para não começar do zero. Veja ferramentas gratuitas de design.
Veja também calendário editorial.
3. Capture conteúdo no dia a dia
A equipe que está no atendimento pode tirar fotos e gravar vídeos curtos durante as atividades (com autorização de imagem) e mandar para uma pasta ou grupo. Quem posta depois só escolhe e escreve a legenda. Veja fotos com celular.
4. Use inteligência artificial com critério
Ferramentas de IA ajudam a rascunhar legendas, sugerir ideias e adaptar textos. Revise sempre: a IA não conhece a sua ONG nem pode inventar fatos. Veja prompts de IA para ONGs.
5. Voluntários de comunicação
Um voluntário com experiência pode ajudar, mas defina combinados: quem aprova, com que frequência, quais cuidados com imagens. O risco é a dependência de uma pessoa que pode sair a qualquer momento e levar as senhas. Veja voluntariado de competências.
6. Freelancer ou agência
Quando a comunicação passa a ser estratégica para captar e atrair voluntários, vale contratar. Um freelancer resolve a execução; uma agência especializada traz estratégia, conteúdo, campanhas e medição. Veja equipe interna, freelancer ou agência e quanto custa social media para ONG.
Cuidado com as senhas
Qualquer que seja a opção, as contas devem estar em nome da organização, com acesso de pelo menos duas pessoas da diretoria e autenticação em dois fatores. Veja Instagram da ONG hackeado ou perdido.
Como a Ruptura ajuda
A Ruptura assume a gestão das redes sociais de ONGs ou treina a equipe para fazer em pouco tempo. Veja nosso serviço de gestão de redes sociais para ONGs, de capacitação ou peça um diagnóstico gratuito. Se preferir, fale direto com a gente no WhatsApp e conte o momento da sua organização.