Para comparar plataformas de doação, olhe além da taxa por transação: considere mensalidade, custo do Pix e do cartão, prazo de repasse, doação recorrente, emissão de recibos, integração com o site e qualidade da página no celular. Uma plataforma barata que converte mal pode sair mais cara que uma com taxa maior. Veja o que comparar.
O que comparar
| Item | O que verificar |
|---|---|
| Taxa por transação | Percentual e valor fixo, separados por Pix, cartão e boleto |
| Mensalidade | Se existe e o que inclui |
| Recorrência | Cartão recorrente e Pix automático, e como lida com falhas |
| Repasse | Prazo para o dinheiro chegar na conta da ONG |
| Página de doação | Rapidez, simplicidade, funcionamento no celular |
| Integrações | Site, CRM, e-mail, Google Analytics |
| Recibos | Emissão automática para doadores |
| Dados | Exportação dos dados dos doadores pela ONG |
Pix costuma custar menos
Em geral, o Pix tem custo menor que o cartão, mas depende da plataforma e do banco. Para doações únicas, oferecer Pix em destaque reduz custos. Para doações mensais, o cartão recorrente e o Pix automático diminuem desistências. Veja doação por Pix e Pix automático.
Faça a conta
Estime quanto a ONG recebe por mês em cada meio de pagamento e calcule o custo total de cada plataforma com esses números. Inclua a mensalidade, se houver. Depois, considere a conversão: uma página que faz mais gente concluir a doação compensa uma taxa um pouco maior.
Os dados são da ONG
Confira se a ONG consegue exportar os dados dos doadores a qualquer momento. Trocar de plataforma sem levar a base é um prejuízo enorme.
Uma plataforma ou várias?
Uma plataforma principal costuma bastar. Várias espalham doadores e dificultam a gestão. Veja plataformas de captação e como criar uma página de doação.
Página de doação que converte
A Ruptura ajuda a escolher a plataforma, cria a página de doação e configura a medição. Comece pelo diagnóstico gratuito.