Uma campanha de doação bem divulgada tem quatro momentos: aquecimento, lançamento, meio de campanha com atualizações e reta final com urgência real. Em todos, a mensagem é a mesma (o que a doação faz e quanto falta para a meta), adaptada para cada canal. Veja o roteiro e os erros que mais derrubam a arrecadação.
1. Aquecimento (1 a 2 semanas antes)
- conte o problema e a história que motivam a campanha;
- avise os apoiadores mais próximos e peça que sejam os primeiros a doar;
- prepare página, artes, vídeo e textos para WhatsApp.
2. Lançamento
- post, stories, e-mail e WhatsApp no mesmo dia;
- meta clara e prazo;
- primeiras doações já registradas, para a campanha não começar do zero.
Campanhas que começam com algumas doações atraem mais doadores do que as que começam vazias.
3. Meio de campanha
- Atualizações: quanto já foi arrecadado e o que isso significa;
- Histórias: depoimentos, bastidores, pessoas que doaram e por quê;
- Parceiros: empresas e influenciadores divulgando;
- Desafios: uma empresa que dobra as doações por um dia, uma meta intermediária.
É o momento em que muitas campanhas param de crescer. Novidades reacendem o interesse.
4. Reta final
- contagem regressiva real;
- mensagem pessoal para quem ainda não doou;
- destaque para o quanto falta.
5. Depois
Agradeça a todos, mostre o resultado e, depois, o que foi feito com o dinheiro. Convide quem doou para continuar apoiando. Veja o guia de como agradecer doadores.
Canais e formatos
- WhatsApp: mensagens pessoais, como nos modelos de mensagem de WhatsApp;
- Instagram: Reels, carrossel e stories com link;
- E-mail: para a base de doadores;
- Apoiadores captando: páginas pessoais, como no guia de campanha entre amigos;
- Google Ad Grants e anúncios: para alcançar quem não conhece a ONG.
Erros que derrubam a arrecadação
- divulgar só no lançamento;
- página de doação lenta ou difícil;
- meta escondida;
- urgência falsa em toda mensagem;
- não agradecer.
Campanhas que batem a meta
A Ruptura planeja e divulga campanhas de captação de doações do aquecimento ao agradecimento. Comece com um diagnóstico gratuito.