Algumas organizações recebem doações mensais incluídas na conta de energia elétrica dos apoiadores: o doador autoriza, e o valor aparece na fatura e é repassado à entidade. A possibilidade depende da distribuidora de energia da região, das regras locais e de um convênio com a organização. Para públicos que não usam cartão nem Pix, pode ser uma forma prática de doação recorrente. Veja como funciona e os cuidados.
Como funciona, em geral
- a organização firma um convênio com a distribuidora de energia, quando ela oferece essa possibilidade;
- o doador autoriza a inclusão de um valor mensal na sua conta de luz;
- a distribuidora cobra o valor junto com a fatura e repassa à organização, conforme o convênio;
- o doador pode cancelar quando quiser.
Cada distribuidora tem regras próprias, e nem todas oferecem esse serviço. Consulte a empresa responsável pela energia na sua região.
Vantagens
- alcança pessoas sem cartão de crédito ou que não usam Pix;
- a cobrança é automática e mensal;
- valores pequenos cabem no orçamento de muita gente.
Cuidados
- Autorização clara: o doador precisa saber exatamente quanto vai pagar, por quanto tempo e como cancelar;
- Atendimento: tenha um canal fácil para dúvidas e cancelamentos;
- Abordagem ética: nada de pressão em ligações ou visitas, nem promessas enganosas;
- Transparência: preste contas do que é arrecadado;
- LGPD: proteja os dados dos doadores, como mostra o guia de LGPD para ONGs.
Reclamações de cobranças não reconhecidas podem prejudicar a reputação da organização e a relação com a distribuidora. Cuide muito da forma de adesão.
Como divulgar
- em eventos e na comunidade, com material explicativo;
- por telefone, com roteiro respeitoso, como no guia de ligar para doadores;
- no site, junto das outras formas de doação.
Combine com outras formas
A doação na conta de luz pode complementar o cartão recorrente, o Pix automático e o boleto, atendendo públicos diferentes. Veja o guia de boleto e débito automático e o de programa de doação mensal.
Como a Ruptura ajuda
A Ruptura estrutura programas de doação recorrente com várias formas de pagamento. Conheça o serviço de programa de doação recorrente ou peça um diagnóstico gratuito.