Site próprio ou plataforma de doação: onde a ONG deve receber doações online? Plataformas de doação e de financiamento coletivo são rápidas de configurar e já trazem meios de pagamento prontos. O site próprio dá mais controle sobre a marca, os dados dos doadores e a experiência. Na prática, muitas ONGs usam uma combinação: a página de doação fica no site, com uma ferramenta de pagamento integrada, e plataformas são usadas para campanhas específicas. Veja os prós e contras.
Comparação
| Critério | Plataforma de doação | Página no site próprio |
|---|---|---|
| Rapidez para começar | Alta | Depende do site e da integração |
| Custo | Taxas por transação, às vezes mais altas | Custo do site e do meio de pagamento |
| Marca | Visual da plataforma | Visual da ONG |
| Dados dos doadores | Acesso pode ser limitado | Controle total, com LGPD |
| Doação recorrente | Algumas oferecem | Possível com a ferramenta certa |
| Audiência da plataforma | Algumas trazem doadores próprios | Depende do tráfego da ONG |
Quando usar plataforma
- a ONG ainda não tem site ou meio de pagamento;
- campanhas pontuais de financiamento coletivo, com meta e prazo. Veja crowdfunding;
- campanhas entre amigos, em que cada apoiador cria a própria página. Veja peer to peer.
Quando ter a doação no site
- para o programa de doação mensal, que é o centro da sustentabilidade;
- para campanhas de Google Ad Grants, que precisam de páginas de destino no domínio da ONG;
- para ter os dados dos doadores e construir relacionamento.
Compare as taxas
Taxas e prazos de repasse variam muito entre plataformas e meios de pagamento. Calcule quanto chega de fato para a ONG em cada opção e considere o Pix, que costuma ter custo baixo. Veja taxas de plataforma de doação e plataformas de captação.
A experiência do doador vem primeiro
Qualquer que seja a escolha, a página precisa ser rápida, segura e simples no celular. Veja por que as pessoas desistem de doar.
Como a Ruptura ajuda
A Ruptura ajuda ONGs a escolher a solução de doação e cria páginas de doação integradas ao site. Veja nosso serviço de criação de página de doação ou peça um diagnóstico gratuito. Se preferir, fale direto com a gente no WhatsApp e conte o momento da sua organização.