Para divulgar um lar de idosos filantrópico (ILPI), o essencial é mudar a imagem que a cidade tem desse tipo de instituição: em vez de um lugar triste, mostrar um lugar de cuidado, convivência e histórias de vida. Na prática, isso significa redes sociais com o cotidiano dos residentes (com autorização), ações que aproximem gerações, presença na imprensa local e uma captação que use o Fundo do Idoso e a doação mensal. Veja um passo a passo.
Por que divulgar um lar de idosos é diferente
Muita gente associa ILPI a abandono. Essa percepção afasta doadores, que preferem não pensar no assunto, e voluntários, que temem não saber como agir. A comunicação precisa quebrar esse bloqueio mostrando alegria, autonomia e dignidade, sem esconder as necessidades reais da instituição, como fraldas, medicamentos e equipe de cuidado 24 horas.
Conteúdo que aproxima
- Histórias de vida: a costureira que fazia vestidos de noiva, o ferroviário, a professora. Contar quem os residentes foram (e ainda são) humaniza a instituição;
- Atividades: música, artesanato, aniversários do mês, passeios;
- Equipe: cuidadores, enfermagem e voluntários mostram o trabalho por trás do cuidado;
- Necessidades concretas: "este mês usamos 3 mil fraldas" é mais forte que "precisamos de ajuda".
O consentimento é obrigatório. Peça autorização ao residente (ou ao responsável legal, quando for o caso) e respeite quem não quer aparecer. Veja autorização de uso de imagem e LGPD para ONGs.
Ações entre gerações
Visitas de escolas, cartas de crianças para os residentes, oficinas em que idosos ensinam receitas ou jogos a jovens: ações intergeracionais rendem ótimas fotos, matérias na imprensa e engajamento de famílias que nunca tinham entrado na instituição. Combine com antecedência com as escolas e envolva os professores.
Datas para aproveitar
- 1º de outubro, Dia Internacional da Pessoa Idosa;
- Junho Prata e a conscientização contra a violência à pessoa idosa (15 de junho);
- Dia dos Avós (26 de julho);
- Natal, com campanhas de "adote um idoso" para presentes e cartas.
Captação: Fundo do Idoso e doação mensal
O Fundo do Idoso permite que pessoas físicas e empresas destinem parte do Imposto de Renda devido a projetos aprovados nos conselhos municipais. Se o seu lar tem projeto aprovado, divulgue isso nos meses de declaração do IR e no fim do ano para empresas. Explicamos o funcionamento em Fundo do Idoso: como doar pelo IR.
A doação mensal é a base da sustentabilidade. Transforme quem doou uma vez em doador recorrente, com Pix automático ou cartão. Veja programa de doação mensal.
Google e site
Famílias que procuram uma ILPI e pessoas que querem doar pesquisam no Google. Mantenha o perfil da instituição atualizado, com fotos e avaliações, e um site que explique quem pode ser atendido, como funciona a instituição e como ajudar. O Google Ad Grants pode trazer doadores e voluntários com anúncios gratuitos.
Erros comuns
- fotos que mostram fragilidade e solidão sem contexto;
- expor residentes sem consentimento;
- pedir só itens, sem explicar o custo mensal real da instituição;
- não ter um canal simples para quem quer visitar ou ser voluntário.
Como a Ruptura ajuda
A Ruptura cuida do marketing de lares de idosos filantrópicos: redes sociais com respeito aos residentes, campanhas do Fundo do Idoso, doação recorrente e Google Ad Grants. Veja nossa página de marketing para lar de idosos ou peça um diagnóstico gratuito. Se preferir, fale direto com a gente no WhatsApp e conte o momento da sua organização.