Organizações de assistência social, como centros de convivência, serviços de fortalecimento de vínculos, centros para crianças e adolescentes, atendimento a famílias e pessoas idosas, são a maior parte das entidades parceiras da rede socioassistencial no Brasil. Muitas atendem pelo SUAS em parceria com a prefeitura e dependem de recursos complementares. O marketing ajuda essas organizações a mostrar o valor do trabalho, conquistar doadores e empresas e fortalecer a relação com o poder público. Veja como.
O desafio: um trabalho pouco visível
O trabalho socioassistencial é contínuo e silencioso: acolher, acompanhar, fortalecer vínculos, encaminhar. Não tem a imagem forte de um hospital ou de uma obra, e muitas vezes o público não entende o que a organização faz. A comunicação precisa traduzir esse trabalho em histórias e resultados compreensíveis.
O que comunicar
- o que a organização faz, em linguagem simples: "atendemos 120 crianças no contraturno com reforço, alimentação e atividades";
- mudanças nas famílias: crianças que voltaram à escola, famílias que acessaram benefícios, pessoas idosas que saíram do isolamento;
- a rotina e a equipe: educadores sociais, assistentes sociais, psicólogos;
- o custo do atendimento e o que a parceria pública cobre e não cobre.
Sempre com respeito à privacidade e à dignidade das famílias. Veja comunicação com famílias atendidas e storytelling ético.
Fontes de recursos
- Parcerias com a prefeitura pelo Marco Regulatório das OSCs, com inscrição no Conselho Municipal de Assistência Social. Veja Marco Regulatório;
- Fundos da criança e do idoso, com destinação do Imposto de Renda. Veja FIA e Fundo do Idoso;
- CEBAS, que traz benefícios tributários para entidades certificadas. Veja CEBAS;
- Doação mensal de pessoas físicas e comércio local;
- Empresas com voluntariado e patrocínio de projetos.
Relação com o poder público
Organizações de assistência social têm relação próxima com a prefeitura e os conselhos. Relatórios bem feitos, participação nos conselhos e comunicação dos resultados fortalecem a parceria. Veja relacionamento com o poder público.
Google Ad Grants
Organizações de assistência social sem fins lucrativos costumam ser elegíveis ao Google Ad Grants, que pode trazer doadores e voluntários com anúncios gratuitos. Veja o que é o Google Ad Grants.
Como a Ruptura ajuda
A Ruptura ajuda organizações de assistência social a comunicar o trabalho, captar com pessoas e empresas e fortalecer parcerias públicas. O idealizador da Ruptura, Gabriel Menezes, atuou no Pequeno Cotolengo Paulista, uma das grandes organizações sociais do país. Veja nossa página de marketing para OSCs ou peça um diagnóstico gratuito. Se preferir, fale direto com a gente no WhatsApp e conte o momento da sua organização.