Perder um patrocinador importante é uma das situações mais difíceis para uma ONG, especialmente quando ele representava uma parte grande do orçamento. A reação nas primeiras semanas define se a organização consegue manter o trabalho, recuperar a relação ou substituir o recurso. Veja um roteiro prático para lidar com a perda e, principalmente, para não depender tanto de uma única fonte no futuro.
1. Entenda o motivo
Peça uma conversa com o patrocinador para entender por que a parceria terminou: mudança de estratégia, corte de orçamento, troca de gestão, insatisfação com resultados ou com a comunicação. A resposta orienta tudo o que vem depois e, às vezes, abre espaço para uma parceria menor ou para retomar no futuro.
2. Faça a conta do impacto
- quanto do orçamento o patrocinador representava;
- quais atividades ou equipes dependiam desse recurso;
- quanto tempo a ONG consegue manter tudo com o caixa atual;
- o que pode ser adiado, reduzido ou mantido a qualquer custo.
3. Encerre bem a parceria
Agradeça publicamente (se fizer sentido), entregue o relatório final com resultados e mantenha o relacionamento. Patrocinadores que saem bem tratados voltam, indicam outros e falam bem da organização. Veja relatório para patrocinador.
4. Busque substitutos com método
- empresas do mesmo setor do patrocinador anterior, que tendem a ter interesses parecidos;
- leis de incentivo: projetos aprovados facilitam a decisão de empresas. Veja guia de leis de incentivo;
- vários patrocinadores menores em vez de um grande;
- conselheiros e parceiros: peça indicações de empresas;
- editais abertos no período.
Leve uma apresentação atualizada, com resultados, contrapartidas e o histórico da parceria anterior como prova de que a ONG entrega. Veja apresentação institucional.
5. Mobilize pessoas físicas
Uma campanha transparente ("perdemos um patrocinador e precisamos de 100 doadores mensais para manter o projeto X") costuma ter boa resposta da comunidade, desde que a ONG tenha relacionamento com ela. Veja campanha de doação online.
6. Aprenda a lição: diversificação
A regra prática no terceiro setor é que nenhuma fonte deveria representar uma parte tão grande do orçamento a ponto de ameaçar a organização se desaparecer. Monte um plano para equilibrar pessoas físicas, empresas, editais, eventos e renda própria. Veja sustentabilidade financeira e plano de captação.
Como a Ruptura ajuda
A Ruptura ajuda ONGs a reagir à perda de patrocinadores, com apresentação institucional, prospecção de empresas e campanhas com pessoas físicas. Veja nosso serviço de parcerias com empresas ou peça um diagnóstico gratuito. Se preferir, fale direto com a gente no WhatsApp e conte o momento da sua organização.